| 電話や面接で人事担当者と話す機会が多い時期。しかし振り返ってみると、「何時に説明会にいらっしゃればいいですか？」や「あとで電話します」など、間違った言葉遣いをしてない？今のうちに、常識として正しい言葉遣いを習得しておこう！ |
| 社会人らしい言葉遣いをするには、いくつかのポイントがある。敬語はもちろんだが、学生時代にはあまり使わない「あらたまった表現」も社会では常識。その他、就活で必ず役立つ丁寧な表現も是非マスターしよう！ |
| 敬語には大きく分けて尊敬語、謙譲語、丁寧語の3つがある。 |
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尊敬語 |
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相手や相手の行動、状況、所有物などへの敬意を表すもので、自分より相手を高めて言い表す言葉。
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| ■ |
丁寧語 |
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言葉の言い方を丁寧にすることで、相手に敬意を示す言葉。 |
| ■ |
謙譲語 |
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自分の動作、状態、所有物などを低く扱うことで、相手を高め、相手への敬意を表す言葉。 |
| 特に間違えやすいのが、動詞の尊敬語と謙譲語。言い間違えると失礼になるので、しっかり区別して覚えよう。 |
| 一般語 |
尊敬語
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謙譲語 |
| する |
なさる、される
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いたす、させて頂く |
| いる |
いらっしゃる、おいでになる |
おる |
| 行く |
いらっしゃる、お出になる |
参る、伺う |
| 来る |
いらっしゃる、お見えになる、お越しになる |
参る、伺う |
| 言う |
おっしゃる、言われる |
申す、申し上げる |
| 見る |
ご覧になる |
拝見する |
| 食べる |
召し上がる、お食べになる |
いただく、頂戴する |
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| 社会では、敬語以外にも敬意を表す丁寧な言葉が多く使われている。学生と言えども、就職活動中はこれらの言葉を使えないと「常識がない」と思われてしまう恐れあり！きちんと覚えておこう。 |
| 一般語 |
あらたまった表現 |
一般語 |
あらたまった表現 |
| 相手の会社 |
御社、貴社 |
すごく、とても |
大変 |
| このあいだ |
先日 |
すみません |
失礼しました、申し訳ありません |
| さっき |
さきほど |
いいですか |
よろしいでしょうか |
| あとで |
のちほど |
いいです |
結構です |
| 本当に |
誠に |
電話して下さい |
お電話頂けませんでしょうか |
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| その他、就職活動の様々な局面で知っていると便利なビジネス用語を紹介。しっかり覚えてライバル達に差をつけよう！ |
| ・ |
電話で、人事担当者を呼び出すとき |
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「恐れ入りますが、人事担当の方はいらっしゃいますか？」 |
| ・ |
電話で、資料請求をお願いするとき |
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「大変お手数ですが、資料をご郵送頂けないでしょうか？」 |
| ・ |
人事担当者に、今後の面接に関して質問をするとき |
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「さしつかえなければ、今後の面接の予定を教えて頂けませんでしょうか？」 |
| ・ |
人事担当者の意見に反論するとき |
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「お言葉を返すようですが、わたしくは違う意見です。」 |
| ・ |
人事担当者にお礼を言って、電話を切るとき |
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「お忙しいにも関わらず、お時間を頂きまして誠にありがとうございました。」 |
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