| 資格名 |
家電製品エンジニア・家電製品アドバイザー |
| 問い合わせ先 |
（財）家電製品協会 認定センター |
| 住所 |
〒105-8472 東京都港区愛宕1-1-11 虎ノ門八束ビル5番 |
| 電話番号 |
03-3433-0561 |
| 概説 |
家電製品エンジニア資格は、家電製品関連などの業務で、製品の設置・接続・セットアップ、ソフトトラブルのリカバリー、故障の修理、その他不具合症状の解消等に従事する者を対象とした資格。ハードウェアだけでなくソフトウェアに起因する不具合の解決も含めた、総合的なソリューションを行うための知識と技能が問われる。
また、家電製品アドバイザーは流通関係の販売・営業系業務に従事する方及び消費者からの各種相談を受ける業務に従事する者を主な対象とした資格で、消費者の商品選択、使用方法、不具合発生、廃棄等へのアドバイスを適切に行うための知識・技能が問われる。 |
| 受験資格 |
特に制限はなし |
| 主な学習方法 |
- |
| 申込期間 |
1月、7月 |
| 試験日程 |
3月下旬、9月下旬の日曜日 |
| 試験情報 |
家電製品エンジニア
AV情報家電：基礎回路と部品、デジタル信号処理、映像機器、放送と受信、テレビ受信機、音響機器、信号記録・再生機器、情報通信機器、印刷機器、測定器、電池、実務に必要な電気安全・法規等
生活家電：電気回路と部品、冷凍応用機器、モータ応用機器、電熱応用機器、照明器具、石油応用機器、測定器、電池、実務に必要な電気安全・法規等
家電製品アドバイザー
共通出題範囲：CSの概念、CS活動の基本、修理・保証に関する一般知識関連法規に関する知識(消費者保護、製品安全、省エネ、環境関連法規)
AV情報家電のみ：テレビ受信機、ビデオデッキ、ビデオカメラ、DVD・MD・CD関連機器、BS/CSチューナー、携帯電話・PHS、モバイルツール等
生活家電のみ：冷蔵庫、電子レンジ、洗濯機、衣類乾燥機、電気カーペット、エアコン、照明器具、電池等
詳しくは問い合わせ先まで |
| 受験料 |
家電製品エンジニア
AV情報家電または生活家電のみ：9230円
AV情報家電・生活家電の併願：18460円
家電製品アドバイザー
AV情報家電または生活家電のみ：9230円
AV情報家電・生活家電の併願：15410円 |
| 備考 |
- |
| リンク |
http://www.aeha.or.jp/ |
